双龙护家账号注销协议
【特别提示】当您进入注销页面阅读并同意《用户注销协议》（以下称"本协议"）后，点击"下一步"完成注销确认，即表示您已理解和同意本协议的全部内容。在注销过程中若您不同意任何条件和条款的，请您立即停止双龙护家App服务注销程序。
在您确认注销当前双龙护家App服务之前，请充分阅读、理解并同意下列事项：
在此特别提示您，您注销当前双龙护家App服务的行为，将导致我们终止对您提供的智能门锁相关服务，也会给您的设备管理及售后维权带来不便。
双龙护家App服务注销成功后，我们将删除您使用服务期间产生的所有业务数据（包括但不限于门锁操作记录、设备绑定信息、访客授权记录等），并使其不可被检索或进行匿名化处理。
您知晓并理解，依据《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，我们将在必要的最短期限内保留您的部分个人信息用于履行法定义务。
1、注销账户需同时满足以下条件：
（1）账户无未完成的设备管理行为（包括正在进行的门锁授权、密码重置、固件升级等操作）；
（2）已解除所有智能门锁设备绑定关系；
（3）无未结清的服务费用（包括但不限于增值服务费、设备维护费等）；
（4）账户无任何安全纠纷（包括设备异常操作投诉、门锁权限争议等）；
（5）账户处于正常使用状态，未被冻结或限制。
2、注销期间如涉及以下情形，我们有权中止注销流程：
（1）存在未解决的设备管理纠纷；
（2）正在配合公安机关调查取证；
（3）涉及知识产权侵权投诉；
（4）其他法律法规规定的情形。
3、您需确保注销行为：
（1）已解除所有家庭组共享权限；
（2）已妥善处理设备管理责任转移；
（3）不影响其他授权用户的正常使用；
（4）不侵犯第三方合法权益。
4、重要提示：
（1）注销后将永久丧失以下功能权限：
- 历史门锁操作日志查询
- 临时密码生成记录
- 访客通行记录追溯
- 设备固件版本回溯
（2）请提前备份以下数据：
- 门锁事件通知记录
- 设备授权历史
- 安全警报日志
- 服务合同凭证
5、注销后责任认定：
（1）已产生的门锁操作记录仍将作为技术日志留存；
（2）注销前发生的设备管理行为仍需承担相应责任；
（3）因注销导致的家庭安防系统异常由用户自行承担。
6、补充条款：
（1）若设备处于保修期内，注销账户将自动放弃剩余保修权益；
（2）企业用户注销需提供法人授权证明；
（3）注销后重新注册需重新完成设备安全验证。
（4）注销后将无法恢复,只能重新注册。
7、本协议最终解释权归苏州双龙中科智能科技有限公司所有。如有疑问请联系：
客服电话：400-181-0008 / 0512-56666666
服务时间：工作日8:00-17:00
【确认条款】我已完整阅读并充分理解注销可能导致的家庭安防功能中断、设备管理权限丧失等后果，自愿承担由此产生的一切责任。
请点击"我已知晓上述风险"进入下一步注销流程。